Wakanim V2 : Nouveau site et Business model !

Annoncé depuis l’année dernière et présenté la semaine dernière lors de la Japan Expo, le nouveau site de wakanim.tv est enfin disponible pour tous. Gardez néanmoins à l’esprit que ce n’est qu’une béta, terme utilisé par les développeurs un peu à tord et à travers pour dire qu’il reste des bugs et des fonctionnalités encore non fonctionnelles. Plus qu’une nouveau design, il est ici question d’un nouveau modèle économique qui déchaîne les réseaux sociaux et pas forcément à tord….

Le nouveau site :

Le nouveau site est en lui même bien mieux que l’ancien, c’est épuré et c’est beau mais quid de l’ergonomie ? Il n’était pas difficile de faire mieux que l’ancien tellement c’était atroce et je dois dire que je trouve le nouveau site bien plus ergonomique que l’ancien. L’utilisation de nouvelles technologies telles que le html5 permet (sans rentrer dans les détails) au site de s’adapter à tout type de résolution et d’écran, que ce soit un écran d’ordinateur, une tablette ou un smartphone, ce qui est un choix pour être accessible sur tous les supports, l’un des gros points faibles de wakanim jusqu’à présent par rapport à ses concurrents ADN, Crunchyroll et maintenant Viewster. L’autre choix aurait été d’investir dans une application smartphone pour chaque plateforme mobiles et autres supports tels que le chromecast, les consoles de salon mais tout cela a un coût qui est assez énorme, sans oublier les mises à jour à effectuer. Bref Wakanim a fait le choix d’un unique site accessible partout, enfin pas pour le moment mais j’y reviendrais dans la section fonctionnalités manquantes un peu plus bas !

wakanimv2

Le nouveau Business Model :

Au delà du changement de design du site, c’est également le modèle économique qui s’en retrouve bouleversé et je pense que personne ne pouvait s’attendre à un tel changement. Le fer de lance et le gros point fort de Wakanim était sa possibilité de regarder un épisode pendant un mois gratuitement moyennant une ou plusieurs pub avant le début de l’épisode, ce qui est d’ailleurs toujours possible sauf que le mode gratuit se retrouve grandement amputé par une limitation d’un épisode tous les 100 minutes !! Même moi qui suit généralement pour une évolution, j’ai plutôt l’impression qu’on assiste ici à une régression du modèle économique gratuit et je parle bien seulement du modèle gratuit. La plupart des fans d’animation ont déjà du mal à utiliser l’offre légale mais si celle-ci se dégrade, pourquoi continuer à vouloir jouer le jeu ? Je comprends tout à fait cette mentalité, surtout que maintenant il faut absolument être inscrit pour regarder un épisode en mode gratuit avec pub, ce qui est un frein de plus ! Avant il suffisait de se pointer sur la page de l’épisode, de regarder la pub et de consommer son épisode mais maintenant il faut s’inscrire (quand ça ne bug pas), (donner des informations personnelles dont un numéro de téléphone, une adresse et le tout est obligatoire MAJ : Il suffit juste de s’inscrire pour profiter du streaming gratuit, les informations personnelles sont uniquement demandées lors d’achat de pass ou crédits). En ce sens, j’espère que la communauté saura réagir (et si possible sans insultes car nous sommes entre gens civilisés il paraît) pour peut être provoquer un rétropédalage de la part de wakanim, au moins sur les trois gros points négatifs que sont l’inscription obligatoire, l’attente entre le visionnage d’épisodes et la disparition momentanée du téléchargement avec protection (drm) pour ceux dont la connexion serait merdique.

wakabusinessplan

Assez parlé du modèle gratuit, parlons maintenant du nouveau modèle payant, à savoir le Pass ZeroPub qui est pour moi une bonne idée. Tellement que je me suis empressé d’y souscrire. Le principe est simple, vous choisissez combien vous souhaitez donner un peu comme les humble bundle (pay what you want and help) à partir d’un unique euro par mois et vous pouvez profitez des animes qui sont disponibles gratuitement mais cette fois sans aucune publicité et en meilleure qualité vidéo (hd : 720, 1080) et audio également. A cela, il faut ajouter que les vidéos sont disponibles 45 jours à la place de 30. Cette offre est à mis chemin entre l’offre gratuite proposant les épisodes au visionnage 30 jours et l’offre payante stricte et assez cher mais durable. Par contre, une fois les 45 jours passés, les épisodes ne sont plus disponibles que par l’offre payante, offre payante qui d’après wakanim représente la moitié de l’utilisation de ses services (Source : Podcast mangacast numéro 13 : Saga Wakanim, retour sur 5 ans d’un leader de la vod japanime). Pour moi cette offre est un bon compromis entre le gratuit et « payant dur et cher », une offre pas cher qui permet de regarder les épisodes d’animes en meilleur qualité, plus longtemps moyennant une faible contribution. Je pensais d’ailleurs que vu le prix de départ d’1€/mois ne pouvait pas être rentable comparé au publicités du mode gratuit mais wakanim nous dit le contraire sur twitter. Ça me gêne un peu personnellement de pouvoir choisir le prix que je veux mettre car pour moi, ça signifie que ce n’est pas quantifiable et pourquoi mettre plus d’1€ si on obtient le même service ? C’est d’ailleurs ce que j’ai fait et je ne le cache pas, j’ai pour tester donner 1€ pour 1 mois.



Le dernier modèle restant est le tout payant, fondamentalement il ne change pas tant que ça mais s’améliore quand même ! Si j’ai bien tout suivi, les tarifs ont baissés et sont passés à 1€ par épisode que ce soit pour le téléchargement ou le streaming. Encore une fois si je ne dis pas de bêtise, maintenant le streaming et le téléchargement sont inclus dans ce prix d’1€ par épisode, plus d’offre séparé pour seulement le streaming ou au contraire l’achat définitif, ce qui est une bonne chose si les tarifs n’augmentent pas. Dans mes souvenirs il était possible d’acheter plusieurs crédits/tokens d’un coup, ce qui permettait d’obtenir un tarif dégressif mais cela n’empêche que les prix pour l’achat définitif étaient plus cher, en tout cas pour le téléchargement définitif, proche de 2€ par épisode. Malheureusement je fais personnellement parti des personnes qui trouvent le démat trop cher comparé au marché physique quand il existe alors une baisse des tarifs définitive est la bienvenue dans cet ère du tout numérique. Je préfère toujours acheter un joli coffret un peu plus cher mais bien à moi, après il y a du mieux. Par exemple je voulais voir Que sa volonté soit faite ou Accel World sur wakanim et après avoir comparé les prix avec les éditions physiques bah le dvd/blu ray est bien moins cher que le fichier numérique proposé par wakanim, un comble quand même. Bon c’est un ancien exemple qui tend à être faux maintenant avec l’arrivé de at@nime qui propose des licences de wakanim en dvd/bluray maintenant mais pour moi à un tarif prohibitif et une qualité plus que décevante. waka Tout ça pour dire que le modèle économique évolue à la fois en bien et en mal comparé au précédent. Le modèle gratuit se retrouve injustement amputé d’un peu partout tandis que le Pass ZeroPub est une bonne idée. J’ai l’impression que le modèle gratuit n’est pas très rentable si ce genre de Pass voit le jour. Nous ne sommes pas encore au moment du désaveu de Wakanim envers le modèle gratuit mais l’évolution du modèle tend à prouver qu’il est loin d’être parfait et si rentable que ça. Seul le modèle payant a évolué en bien en baissant ses tarifs et augmentant son service. Maintenant, seul l’avenir nous dira si ce choix est judicieux ou non, je vois mal Wakanim se lancer dans un nouveau business qui ne serait pas rentable. J’espère quand même qu’un hypothétique rétropédalage soit possible concernant le mode gratuit si adulé par de nombreux internautes car la limite de temps n’existe que pour faire passer les utilisateurs gratuits au Pass ZeroPub qui a mon sens est déjà bien assez attractif de part sa qualité vidéo/audio, les 15 jours supplémentaires de visionnage et l’absence de publicité. Je ne suis ni pro ni contre wakanim mais l’offre n’est pas parfaite, les séries qui ne sont plus disponibles gratuitement tombent dans l’oubli alors qu’il serait peut être possible de proposer quelque chose pour contrer cet effet et continuer à gagner de l’argent dessus. Un rewatch de Ano Natsu de Matteru avait été effectué dans ce sens sauf qu’il n’y a presque pas eu de communication au tour et il était assez difficile sur le site de le savoir…

Les fonctionnalités manquantes :

C’est là que le bât blesse, les fonctionnalités tant attendues ne sont tout simplement pas disponibles, pire elles sont moins nombreuses que sur l’ancienne version ! Seul le nouveau modèle économique (qui plaira ou pas) est disponible, ainsi que le nouveau design du site mais bon. –Le nouveau lecteur html5 compatible : La grande nouveauté de wakanim v2 qui permettrait de regarder les vidéos directement sur tablettes, smartphones et tout autre supports disposant d’un navigateur internet ! J’ai du mal à comprendre qu’il ne soit pas disponible alors que c’est la chose la plus importante à mon sens de cette nouvelle version de wakanim. Pour le moment malheureusement, il faudra se contenter de l’ancien lecteur utilisant lui flash donc non compatible en dehors du pc. Flash en plus de ne pas être une solution miracle de protection est d’ailleurs également une plaie pour de nombreuses personnes, remplit de failles permettant à un vilain hacker d’exécuter du code malveillant sur votre ordinateur. Il suffit de voir les sites de news informatiques en parler, c’est assez affolant et je ne parle pas de nos amis linuxiens qui même minoritaires n’utilisent pas tous flash et ne peuvent donc pour le moment pas profiter de wakanim. –Marquer les séries pour les suivre : Le bouton est disponible mais cliquer dessus ne sert à rien car rien n’est prit en compte pour le moment. C’était également un point négatif de l’ergonomie pas terrible de l’ancien site, aucun suivi de séries disponibles. Je pense qu’il arrivera bientôt mais dans ce cas là, pourquoi lancer une nouvelle version en béta qui ne rajoute pas de véritables fonctionnalités ?! –Le téléchargement avec protection pour le mode gratuit : Egalement disparu, Wakanim assure pourtant qu’il reviendra mais le terme standby n’est pas très rassurant. Dommage pour ceux qui n’avaient que ça comme alternative au streaming…

Certains liens sur le site dont mot de passe oublié ne fonctionnent plus pour le moment et c’est bien embêtant quand ça arrive car on ne peut plus qu’attendre. Pour ça, je trouve que c’est vraiment dommage ne pas avoir effectuer une vérification poussée du site pour voir ce qui allait ou non. Je suis peut être mauvaise langue et ça a peut être était fait mais en tout cas, c’est un soucis mineur qu’on ne devrait pas rencontrer souvent.

Mini FAQ, Bugs que vous pourriez rencontrer et comment les résoudre :

-Quand je lance une vidéo en streaming, quelque soit la vidéo et le modèle utilisé, je reçois un message d’erreur ?
Il vous suffit de vider le cache de votre navigateur car c’est le fichier crossdomain de l’ancien wakanim qui est encore utilisé, or celui ci a changer pour wakanimv2.

-Je n’arrive pas à m’inscrire, ma date de naissance semble érroné (trop vieux) ?
C’est un bug qui sévit actuellement, malheureusement hormis triché avec une date plus récente, pas de résolution pour le moment mais c’est en cours de résolution !

-Je n’arrive pas à lire de vidéos sur tablettes ou smartphone, comment faire ?
Malgré que le nouveau site s’adapte parfaitement à tout appareil ou presque, il n’est pour le moment pas possible de lire de vidéos pour le moment sur tablettes et autres supports. D’après wakanim, le nouveau lecteur compatible pour tous devrait arriver courant de la semaine prochaine.

-J’ai réussi à m’inscrire ou je viens de souscrire au pass ZeroPub et on me demande de rentrer un code alors que je n’ai pas reçu de mail, que faire ?
Vous pouvez passer outre le code. En effet vu l’affluence, le code a été désactivé et n’est plus requis pour le moment !

-Le site est lent, très lent et je n’arrive pas à accéder aux vidéos, que faire ?
Le lancement et la mise en production d’un nouveau site s’accompagne souvent de petits problèmes et de fort affluence de personnes curieuses, tout ce qu’il reste à faire, c’est patienter un peu. (message subliminal : aller sur Crunchyroll)

Pour tout autre soucis, n’hésitez pas à contacter wakanim directement via mail ou via les réseaux sociaux, sachez juste qu’ils ne répondront pas forcément vu qu’ils doivent résoudre tous les bugs actuels et développer les fonctionnalités manquantes.

Alors lancement réussi ou non ?

Il faut savoir que chaque lancement de nouveau site ou presque se fait dans la douleur et j’ai encore l’exemple Noco en tête dont les fonctionnalités au départ n’étaient pas folichonnes mais qui a su petit à petit s’améliorer et devenu agréable. Ce n’est certes pas totalement comparable mais le principe reste le même. Il va falloir vous armer de patience car tout ne sera pas résolu en une seule journée. Comme dit souvent, Rome ne s’est pas faite en un jour même si je dois clairement avouer que le lancement aurait pu mieux se passer si les fonctionnalités ne s’étaient pas réduites car le principe d’un nouveau site, c’est de proposer au minimum mieux et plus que l’ancienne version, ce qui n’est pas le cas ici tant au niveau technique que pour l’offre gratuite. Le lancement pour moi est donc un peu en demie teinte.



EDIT : 1 mois après le lancement

Parfois une image vaut mieux qu’un long discours et le constat est assez clair, les fonctionnalités phares tant attendues ne sont toujours pas disponibles (player html5) rendant les vidéos pour le moment illisibles sur mobiles et tablettes. Le téléchargement gratuit adulé par ceux n’ayant pas une connexion suffisante pour le streaming est lui aussi aux abonnées absents pour le moment. Le reste des fonctionnalités n’est que du bonus comparé à ces deux importantes features. Après, Wakanim est une petite structure donc je pense que niveau développement, ça doit être assez difficile mais lancer une nouvelle version et qu’un mois après, ce ne soit pas fonctionnel, je n’en vois pas vraiment l’utilité perso même si j’apprécie le nouveau design et une partie de l’ergonomie.

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Heureusement tout n’est pas négatif et le nouveau modèle économique quand à lui est bien en place et plus avantageux pour le client avec des réductions en pré-commandant toute une saison d’un anime, le retour de différents moyens de paiements, gageons qu’à l’avenir Wakanim continue de suivre cette voie. Maintenant il ne reste plus qu’à souhaiter bon courage au développeur qui s’occupe du site !


EDIT : 2 mois après le lancement

Le lecteur HTML5 est enfin disponible !!! Ça veut dire qu’il est désormais possible de regarder Wakanim sur smartphone, tablettes, linux ou tout autre support n’ayant pas flash. L’ergonomie du lecteur n’est pas parfaite mais c’est un grand pas en avant qui est fait ici, il ne manque plus que les autres fonctionnalités et quelques petites choses en plus comme la possibilité de conserver les préférences du lecteur et ça serait nickel ! Mais pour le moment je ne vais pas chipoter, la fonctionnalité principale, la plus attendue est là et fonctionnel, bravo Wakanim.

Posté le 12 juillet 2015 à 17:01 par freedommaner

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